Operador/a de E-commerce – El Talar

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Operador/a de E-commerce para incorporarse a una empresa joven y en crecimiento, que está desarrollando y fortaleciendo su área de comercio electrónico.

Buscamos una persona dinámica, proactiva y analítica, con capacidad para gestionar distintas operaciones del canal digital, optimizar publicaciones y contribuir al crecimiento de las ventas.

Principales responsabilidades

• Gestionar y optimizar publicaciones en Mercado Libre, Tienda Nube y otros marketplaces.

• Actualizar títulos, descripciones, imágenes, videos y fichas técnicas de productos.

• Desarrollar y mantener actualizado el catálogo de productos.

• Gestionar consultas de clientes, reclamos, devoluciones y cancelaciones (postventa).

• Realizar seguimiento de las operaciones y contribuir a mejorar la experiencia del cliente.

• Analizar métricas comerciales, resultados de publicaciones y acciones de la competencia.

• Elaborar reportes y planillas de seguimiento en Excel (costos, ventas y métricas).

• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y en la gestión del canal digital.

• Utilizar herramientas digitales y aplicaciones de inteligencia artificial para optimizar contenidos y publicaciones.

Requisitos

• Secundario completo. Se valorarán estudios o formación en Marketing, Comercialización o Comunicación.

• Experiencia en posiciones de E-commerce, atención al cliente o gestión de marketplaces.

• Manejo de Excel intermedio (excluyente): fórmulas, funciones y manejo de tablas. Se valorará conocimiento de tablas dinámicas.

• Se valorará experiencia con Mercado Libre, Tienda Nube y otros marketplaces.

• Buen manejo de herramientas digitales y disposición para incorporar nuevas tecnologías.

Competencias valoradas

• Perfil proactivo, resolutivo y analítico.

• Capacidad de organización y atención al detalle.

• Agilidad para gestionar tareas simultáneas y adaptarse a una dinámica de trabajo cambiante.

• Orientación comercial y a resultados.

• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

• Compromiso, iniciativa y predisposición para trabajar en equipo.

• Lugar de trabajo: El Talar, GBA Norte.

• Modalidad: Presencial.

• Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs y sábados de 9 a 17 hs.

• Jornada: Full time.

Si te interesa formar parte de un equipo en crecimiento y participar activamente en el desarrollo de su canal de E-commerce, ¡esperamos tu postulación!